提问的艺术

提问的艺术
————您应当如何进行有效的提问
在当下的互联网环境,求助似乎成了大多数人的一种解决问题的更有效的方式,也许对于大部分人来说,比起自己研究,更多朋友喜欢开口去问
但是有些朋友会忽略很重要的一点,那就是获取答案的效率
他们在提出问题之后,出于急于获得解答的心理,在态度上较以往的有耐心网友们会很大打折扣,这自然是一种很无效的提问方式
当您在一个或者多个 平台 / 群组 / 社交软件 上发布 提问 / issue / 错误信息 后,有人试图为您解答时,您的不理解会导致争执产生,时间几乎全部花在了与愿意帮助您的人的争吵之中
这样的无效沟通不仅失去了您和更多的热心人成为朋友的可能,也会让您与正确的答案错失良机
于此,就体现了提问方式的重要性
即提问的结果总是被提问的方式所影响,所以一个好的提问方式,可以让您收获更多的答复以及减少解决问题的时间
提问前的准备工作
对于一个解答者来说,我们大多都希望看到一个已经尝试解决问题、并对问题有一定理解的人的提问
如果您对自己需要什么都不知道,同时也没有解决这个问题的耐心,那么我们不建议您在自己不知道的领域继续深入下去
也许对于您来说,百度百科的回答更适合解决您的问题,而不是问 抽象 / 乐子 网友
如果您执意要提问,那么希望您在 平台 / 群组 / 社交软件 上提问之前,已做好了以下准备
(注意:没有人有义务回答您的问题,这只是出于我们的兴趣爱好或者别的什么才会向您提供帮助,如果您有钞能力,那么请使用它,我们很乐意帮助一位无助的钞人)
尝试自己解决问题
使用搜索引擎:
学会使用 Google 、 Bing 、 Baidu(不推荐),对于成熟的开源项目,您遇到的问题,很可能别人也遇到过。这时通过 Google 、 Bing 等网站的搜索服务,可以帮您快速定位并解决问题(PS:请您知道并始终理解,在这个世界上您不是一个人,相同的问题也许总会有人遇到过)浏览 FAQ 和社区论坛:
常见问题解答(FAQ)、社区论坛或者开源项目的 issue 都有可能会出现相关的问题,可以多浏览一下,多动动您的小脑筋,生活中不止有柴米油盐,也有意外惊喜咨询朋友:
如果您身边或网络上认识使用过相关技术的朋友,不妨向他们请教,朋友的指教远比网络上的我们的帮助来的及时和有效
试图提问时的准备
明确问题:请务必清楚地定义您想要问的问题,不要您自己连问题都没搞明白,无脑提问
整理问题背景:您发现的错误,走过的错路,都可以拿出来分享,让解答者避开这些可以踩坑的地方
清晰完整准确的描述:您的描述要清晰完整,不要使用简单的只言片语,也不要描述的很抽象
提问时的注意事项
描述问题的细节
详细描述问题:包括问题的症状、错误信息和操作步骤。例如:
- 问题描述:在尝试运行 Python 脚本时遇到以下错误:[错误信息] 这个错误的原因是什么?如何解决?
提供环境信息:操作系统、软件版本等,这些信息有助于他人更好地理解问题
列出尝试过的解决方法:说明您已经尝试过哪些解决方案,这样他人可以避免重复建议
说明变更历史:描述问题出现后的变更情况
预先回答潜在问题:设想可能会被问到的细节,并提前提供答案
问题的表达方式
简洁明了:请您清楚详细的表达您想问的东西,而不是讲一个疯狂星期四小故事
避免无意义的问题:像“谁能帮我?”这种问题请您务必不要说出口,也许您提出后只会沦为各大社交软件转发的笑柄
常见的“错误的提问方式”与“正确的提问方式”
错误的提问方式:原神私服怎么下载?
正确的提问方式:大佬们,有没有原神sf的相关内容,如果不方便在群内聊的话可以私聊,谢谢了
错误的提问方式:我的 Kubuntu 的 Frap 应用的 Console 文件夹下只有 C.bat 和 T.bat 两个批处理文件,同时我的 vme 启动失败,错误代码 errror:50
正确的描述方式:疯狂星期四 v 我50
错误的提问方式:我的U盘是 X 特制版 ,我能在哪里找到量产工具?
正确的提问方式:我在 Google 上搜索 “cbm2199” 找不到相关资源,有没有大佬知道或存有这个主控的量产工具?
错误的提问方式:大佬!我的程序跑不起来了!!!求助!!!
正确的提问方式:我的 Django 项目代码在 Python 3.12.5 版本下运行时报错,错误代码”You are trying to add a non-nullable field ‘mod_date’ to book without a default; we can’t do that (the database needs something to populate existing rows).”,我已经在相关论坛和博客查找过,均没有看到相似案例,这是我的 models.py ,请问各位大佬,我是不是在哪一行写错了?
总结
一个好的提问方式不仅能帮助您快速解决问题,也能让您在圈子里收获一些好的交际关系
大家在繁杂的工作时间内抽空来进行解答已实属不易,一个好的态度也许能让您更高效的解决您的问题
通过用语和态度上的转变,也能让您的提问更加有效,促进更愉快的沟通和学习
- 标题: 提问的艺术
- 作者: 今時 ナツサ
- 创建于 : 2024-08-18 23:05:52
- 更新于 : 2024-08-31 23:35:04
- 链接: https://imadokinatsusa.github.io/提问的艺术/
- 版权声明: 本文章采用 CC BY-NC-SA 4.0 进行许可。